La respuesta corta es no. El call center solo está disponible para asesoría, información, ventas y soporte técnico.

Sin embargo, en casos muy específicos y/o urgentes, y si un paciente no ha podido ingresar a su cita agendada y pagada, ya sea por situaciones como mala conexión de internet u otros inconvenientes, nuestro equipo se podría poner en contacto con el paciente, para que este pueda llamar a alguno de los números de nuestro call center, y así proporcionarle la atención que requiere. Si no se trata de una cita urgente, simplemente se procedería a realizar una reprogramación en la plataforma. Nuestra prioridad es el bienestar y comodidad de nuestros usuarios. Así mismo, recuerde que cuando agenda una cita, nuestra plataforma de reuniones también con cuenta con función de audio telefónico, por lo que podrá llamar a números habilitados específicamente para la atención médica.